Entdecken Sie die Macht eines zuverlässigen und effizienten Dienstes
Es reicht nicht aus, eine innovative, leistungsstarke Maschine zu haben.
Sie brauchen einen zuverlässigen und reaktionsschnellen Service, um ihre Effizienz zu gewährleisten.
Unsere Dienstleistungen
Schlüsselfertiger Service ab der Installation Ihres QCRx
Wenn Sie sich für die innovative QCRx®-Lösung entscheiden, profitieren Sie von einem umfassenden Service, der mit Ihrer ersten Demonstration beginnt.
Installation von QCRx
Wenn Sie Ihren Roboter für die spektrometrische Analyse bei Icones Services auswählen, können Sie sich sicher sein, dass eine sofortige und leistungsfähige Integration in Ihre Arbeitsprozesse.
Unser technisches Team kommt, um Ihren QCRx ® in Ihrem Labor zu installieren und kümmert sich um die Inbetriebnahme.
Unser Ziel ist es, dass die Anpassung für Ihre pharmazeutische Vorbereitungsabteilung einfach und intuitiv ist.
Die Inbetriebnahme erfolgt schnell und individuell, um Ihren Bedürfnissen in der Pharmakologie gerecht zu werden.
Um Ihnen einen reibungslosen Ablauf der Maschinenintegration zu bescheinigen, kümmert sich unser technisches Team um alles:
Montage
Inbetriebnahme
Konfiguration
Erstellen Sie Ihre eigenen Buchhandlungen
Nach Ihrem ersten Einsatz und mithilfe unserer physischen und Online-Schulung können Sie mit dem Aufbau Ihres eigenen Buchladens und der Durchführung Ihrer ersten Kontrollen beginnen.
Ein Service für vorbeugende und korrigierende Wartung
Unser Wartungsservice bietet Ihnen die Garantie für eine konstante Leistung und ein stets einsatzbereites System. Mit diesem Service erhalten Sie :
1
Wartungsvertrag
Um Ihnen eine maximale Verfügbarkeit der Maschinen zu gewährleisten.
2
Präventive Interventionen
Regelmäßige präventive Interventionen, um Unterbrechungen zu vermeiden.
3
Problemlösungsdienst
Eine schnelle Fehlerbehebung im Bedarfsfall durch unser technisches Team.
Reaktivität
Genauigkeit
Eine Hotline im Dienste der Pharmazeutisch-technischen Assistenten
Technische Unterstützung
Erhalten Sie reaktionsschnellen, dedizierten Support für Bediener und Biomediziner.
Online-Support
Unser Online-Support ist von Montag bis Freitag erreichbar, um Fragen zur Nutzung oder technische Vorfälle schnell zu lösen.
Ständige Weiterbildung mit unserer E-Learning-Plattform
Um Ihnen einen flüssigen und intuitiven Einstieg zu garantieren, hat unser Team eine komplette E-Learning-Schulung konzipiert.
In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie unsere spektrometrische Kontrollmaschine bedienen.
Sie ist für neue Mitarbeiter, Apotheker und Assistenzärzte jederzeit zugänglich.
Es accesible en todo momento para los nuevos empleados, farmacéuticos y médicos en formación. podrá mantener a sus equipos al día de las funciones y actualizaciones de QCRx®.
Accesibilidad
Formación
Descubra las ventajas de la asistencia para la instalación de su QCRx
Entdecken Sie die Vorteile der Installationshilfe für Ihren QCRx
Entdecken Sie die Vorteile der Installationsunterstützung für Ihr QCRx
Und dank unserer E-Learning-Plattform, auf die Sie rund um die Uhr zugreifen können, bleiben Ihre Teams jederzeit geschult und leistungsfähig.
Null Unterbrechungen
Maximale Verfügbarkeit der Maschinen.
Kontinuierliche Unterstützung
Des équipes toujours à vos côtés.
Verstärkte Kompetenzen
Kontinuierliche Schulungen für eine optimale Beherrschung Ihres QCRx®.
Mit der Einführung von QCRx stellen Sie sicher, dass Ihr pharmazeutisches Labor einen umfassenden Service bietet:
Gemeinsam bringen wir die spektrometrische Kontrolle in der Pharmazie voran
Der große Bruder des QCRx® entstand durch die enge Zusammenarbeit mit Pharmaunternehmen. Um auch weiterhin auf Ihre wachsenden Anfragen reagieren zu können und mit dem Ziel der gegenseitigen Unterstützung haben wir die QCRx®-Community ins Leben gerufen.
Diese internationale Gemeinschaft ermöglicht es Ihnen, sich mit Experten wie Ihnen auszutauschen, die dieses Gerät jeden Tag testen. Dank dieser Community können Sie unsere Fortschritte verfolgen und Ihren Teil dazu beitragen.
Sind Sie bereit, Ihre spektrometrischen Kontrollen zu optimieren?
Kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten!