Start/Support

Att säkra sjukhusberedningar. Det är allt vi gör, och har gjort i över 15 år.

Ett franskt familjeföretag till er tjänst: installation på plats, förebyggande underhåll, en egen supportlinje och löpande utbildning, så att ert team är självständigt från första dagen.

Teamet från Icônes Services i QCRx®-montern på GERPAC-kongressen
GERPAC-kongressen
Mån · FreEn teknisk support som känner er installation
Er resa

Från installation till daglig användning finns vi där.

Systemet är i sig enkelt och praktiskt. Dessutom gör vi övergången lätt för alla på sjukhusapoteket, från farmaceuter till apotekstekniker.

I förväg

Installationsunderlag

Vi tar fram ett installationsunderlag innan QCRx® levereras, för att guida er steg för steg genom processen.

Dag 1

Installation

Vårt team installerar, konfigurerar och kvalificerar er QCRx® på plats, på en vanlig arbetsbänk, före den första kontrollen.

Från driftsättningen

Utbildning

Några timmar för att komma igång, sedan 80 timmars utbildning som uppdateras löpande, med en e-learningplattform tillgänglig dygnet runt för nyanställda och repetition.

Året runt

Underhåll

Förebyggande och avhjälpande. Vi agerar innan problem uppstår, och snabbt när de gör det. En lånemaskin vid ett större haveri.

Måndag till fredag

Support

Snabb teknisk support. En fråga, en incident: vi svarar.

På lång sikt

Uppföljning

Vi lämnar er inte ensamma efter driftsättningen: uppföljningen av er installation fortsätter på lång sikt.

Utbildning

80 timmars utbildning, alltid uppdaterad. Så att hela sjukhusapoteket känner sig tryggt, från farmaceuter till apotekstekniker.

QCRx® lär man sig på några timmar. Vår utbildning går längre och finns tillgänglig för er under hela systemets livslängd.

80 hutbildning, alltid uppdaterad

Snabbt igång

Några timmar räcker för att apoteksteknikerna ska använda den varje dag.

E-learning dygnet runt

För nya i teamet och för repetition, när det passar er.

Aktuellt innehåll

Utbildningen hålls uppdaterad: era team lär sig av aktuellt innehåll.

Hela sjukhusapotekets team

Från farmaceuter till apotekstekniker gör vi övergången lätt för alla.

Prata med vårt team om utbildning →

Om oss

Ett franskt familjeföretag, helt inriktat på sjukhusapotek.

I över 15 år har vårt team stöttat sjukhusapotek i deras analytiska kontroller. Vi utvecklar QCRx®, installerar den i er enhet och finns vid er sida under hela dess livslängd.

En QCRx® i drift på ett sjukhusapotek, med kontrollstation och resultatskärm Två QCRx®-stationer installerade sida vid sida på ett sjukhusapotek, framför ett stort fönster
En QCRx® i drift på ett sjukhusapotek
Forskning och utvecklingEn kontrollteknik baserad på spektroskopi, förfinad tillsammans med sjukhusfarmaceuter.
Expansion i EuropaBelgien, Tyskland, Monaco: QCRx® finns nu på sjukhusapotek utanför Frankrike.
EAHP i BarcelonaQCRx® presenterades vid Europas största evenemang för sjukhusfarmaci.
Universitetssjukhuset i Brest förnyar sitt förtroendeEfter över 10 års användning, en ny QCRx® för att fortsätta historien.
QCRx®-communityn

Mer än ett system. En community.

Tre pelare för att utvecklas tillsammans, med QCRx®-användare från hela Frankrike och Europa.

E-learning

Kompletta moduler för att behärska QCRx®. Tillgängliga dygnet runt, perfekta för nyanställda och repetition.

Diskussionsforum

Frågor och svar, erfarenheter och utbyte av metoder mellan användare från hela Frankrike och Europa.

Café QCRx®

Nyhetsbrevet enbart för användare, som håller er utbildade året runt: 5 minuters läsning, praktiska tips, ingen säljprat.

Farmaceut som läser Café QCRx® på en surfplatta
Café QCRx® ☕

Fem minuters läsning, praktiska tips.

Nyhetsbrevet reserverat för QCRx®-användare. Det håller er utbildade året runt: mikroutbildning, programuppdateringar och erfarenheter från fältet, utan säljprat.

Redo att säkra era frisläppningar?

30 minuter med en expert: en genomgång av er enhet, sedan en demonstration av maskinen.