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Spitalzubereitungen sicher machen. Das ist unser einziges Geschäft, seit mehr als 15 Jahren.

Ein französisches Familienunternehmen in Ihren Diensten: Installation vor Ort, vorbeugende Wartung, eigene Hotline und laufende Schulung, damit Ihr Team vom ersten Tag an selbstständig ist.

Das Team von Icônes Services am QCRx®-Stand beim GERPAC-Kongress
GERPAC-Kongress
Mo · FrEine technische Hotline, die Ihre Installation kennt
Ihr Weg mit uns

Von der Installation bis zum Alltag sind wir für Sie da.

Das System selbst ist einfach und praktisch. Zusätzlich machen wir den Umstieg für alle in der Spitalapotheke einfach, vom Apotheker bis zu den PTA.

Im Vorfeld

Installationsdossier

Wir erstellen vor der Ankunft des QCRx® ein Installationsdossier, um Sie Schritt für Schritt durch den Ablauf zu begleiten.

Tag 1

Installation

Unser Team installiert, konfiguriert und qualifiziert Ihren QCRx® vor Ort, auf einer Standard-Arbeitsfläche, vor der ersten Prüfung.

Ab der Inbetriebnahme

Schulung

Wenige Stunden Einarbeitung, dann 80 h stets aktuelle Schulung, mit einer rund um die Uhr zugänglichen E-Learning-Plattform für neue Mitarbeitende und Auffrischungen.

Das ganze Jahr

Wartung

Präventiv und korrektiv. Wir handeln, bevor Probleme entstehen, und schnell, wenn sie auftreten. Leihgerät bei grösserem Ausfall.

Montag bis Freitag

Hotline

Ein reaktionsschneller technischer Support. Eine Frage, ein Störfall: Wir antworten Ihnen.

Langfristig

Betreuung

Wir lassen Sie nach der Inbetriebnahme nicht allein: Die Betreuung Ihrer Installation geht langfristig weiter.

Schulung

80 h Schulung, stets aktuell. Damit sich die ganze Spitalapotheke sicher fühlt, vom Apotheker bis zu den PTA.

Der QCRx® ist in wenigen Stunden erlernt. Unsere Schulung geht weiter und steht Ihnen während der gesamten Lebensdauer des Systems zur Verfügung.

80 hSchulung, stets aktuell

Eine schnelle Einarbeitung

Wenige Stunden genügen, damit die PTA ihn im Alltag nutzen.

Ein rund um die Uhr zugängliches E-Learning

Für neue Mitarbeitende im Team und für Auffrischungen, wann Sie möchten.

Aktuelle Inhalte

Die Schulung wird laufend aktualisiert: Ihre Teams lernen mit aktuellen Inhalten.

Das ganze Team der Spitalapotheke

Vom Apotheker bis zu den PTA machen wir den Umstieg für alle einfach.

Mit unserem Team über die Schulung sprechen →

Wer wir sind

Ein französisches Familienunternehmen, ganz den Spitalapotheken gewidmet.

Seit mehr als 15 Jahren begleitet unser Team Spitalapotheken bei ihren analytischen Kontrollen. Wir entwickeln den QCRx®, installieren ihn in Ihrer Einheit und bleiben während seiner gesamten Lebensdauer an Ihrer Seite.

Ein QCRx® im Einsatz in einer Spitalapotheke, mit Prüfplatz und Ergebnisbildschirm Zwei QCRx®-Plätze nebeneinander in einer Spitalapotheke, vor einer grossen Glasfront
Ein QCRx® im Einsatz in einer Spitalapotheke
Forschung und EntwicklungEine spektroskopische Prüftechnologie, gereift gemeinsam mit Spitalapothekern.
Europäische ÖffnungBelgien, Deutschland, Monaco: Der QCRx® ist jetzt auch in Spitalapotheken ausserhalb Frankreichs im Einsatz.
EAHP in BarcelonaDer QCRx® beim grössten europäischen Treffen der Spitalpharmazie vorgestellt.
Das Universitätsklinikum Brest erneuert sein VertrauenNach mehr als 10 Jahren Nutzung ein neuer QCRx®, um die Geschichte fortzusetzen.
QCRx®-Community

Mehr als ein System. Eine Community.

Drei Säulen, um gemeinsam voranzukommen, mit QCRx®-Anwendern aus ganz Frankreich und Europa.

E-Learning-Schulung

Umfassende Module, um den QCRx® zu beherrschen. Rund um die Uhr zugänglich, ideal für neue Mitarbeitende und Auffrischungen.

Austauschbereich

Fragen und Antworten, Erfahrungsberichte und Austausch von Methoden zwischen Anwendern aus ganz Frankreich und Europa.

Das Café QCRx®

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Apothekerin liest das Café QCRx® auf einem Tablet
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