Hjem/Oppfølging

Å sikre sykehustilberedninger. Det er alt vi gjør, og har gjort i over 15 år.

Et fransk familieselskap til deres tjeneste: installasjon på stedet, forebyggende vedlikehold, egen brukerstøtte og løpende opplæring, slik at teamet deres er selvstendig fra første dag.

Teamet fra Icônes Services på QCRx®-standen på GERPAC-kongressen
GERPAC-kongressen
Man · FreEn teknisk brukerstøtte som kjenner installasjonen deres
Deres reise

Fra installasjon til daglig bruk er vi der.

Systemet er i seg selv enkelt og praktisk. I tillegg gjør vi overgangen enkel for alle i sykehusapoteket, fra farmasøyter til apotekteknikere.

På forhånd

Installasjonsdokument

Vi utarbeider et installasjonsdokument før QCRx® kommer, for å veilede dere trinn for trinn gjennom prosessen.

Dag 1

Installasjon

Teamet vårt installerer, konfigurerer og kvalifiserer QCRx® hos dere, på en vanlig arbeidsbenk, før den første kontrollen.

Fra idriftsettelsen

Opplæring

Noen timer for å komme i gang, deretter 80 timer opplæring som oppdateres løpende, med en e-læringsplattform tilgjengelig døgnet rundt for nyansatte og repetisjon.

Hele året

Vedlikehold

Forebyggende og korrigerende. Vi griper inn før problemer oppstår, og raskt når de gjør det. En lånemaskin ved et større havari.

Mandag til fredag

Brukerstøtte

Rask teknisk støtte. Et spørsmål, en hendelse: vi svarer.

På lang sikt

Oppfølging

Vi lar dere ikke stå alene etter idriftsettelsen: oppfølgingen av installasjonen fortsetter på lang sikt.

Opplæring

80 timer opplæring, alltid oppdatert. Slik at hele sykehusapoteket føler seg trygt, fra farmasøyter til apotekteknikere.

QCRx® lærer man på noen timer. Opplæringen vår går lenger og er tilgjengelig for dere gjennom hele systemets levetid.

80 hopplæring, alltid oppdatert

Raskt i gang

Noen timer holder for at apotekteknikerne kan bruke den hver dag.

E-læring døgnet rundt

For nye i teamet og for repetisjon, når det passer dere.

Oppdatert innhold

Opplæringen holdes oppdatert: teamene deres lærer av aktuelt innhold.

Hele sykehusapotekets team

Fra farmasøyter til apotekteknikere gjør vi overgangen enkel for alle.

Snakk med teamet vårt om opplæring →

Om oss

Et fransk familieselskap, helt viet sykehusapotek.

I over 15 år har teamet vårt fulgt sykehusapotek i deres analytiske kontroller. Vi utvikler QCRx®, installerer den i enheten deres og er ved deres side gjennom hele levetiden.

En QCRx® i drift i et sykehusapotek, med kontrollstasjon og resultatskjerm To QCRx®-stasjoner installert side om side i et sykehusapotek, foran et stort vindu
En QCRx® i drift i et sykehusapotek
Forskning og utviklingEn kontrollteknologi basert på spektroskopi, videreutviklet sammen med sykehusfarmasøyter.
Ekspansjon i EuropaBelgia, Tyskland, Monaco: QCRx® finnes nå i sykehusapotek utenfor Frankrike.
EAHP i BarcelonaQCRx® presentert på Europas største arrangement for sykehusfarmasi.
Universitetssykehuset i Brest fornyer tillitenEtter over 10 års bruk, en ny QCRx® for å fortsette historien.
QCRx®-fellesskapet

Mer enn et system. Et fellesskap.

Tre pilarer for å utvikle oss sammen, med QCRx®-brukere fra hele Frankrike og Europa.

E-læring

Komplette moduler for å mestre QCRx®. Tilgjengelig døgnet rundt, ideelt for nyansatte og repetisjon.

Diskusjonsforum

Spørsmål og svar, erfaringer og deling av metoder mellom brukere fra hele Frankrike og Europa.

Café QCRx®

Nyhetsbrevet kun for brukere, som holder dere oppdatert hele året: 5 minutters lesing, praktiske tips, ikke noe salgsprat.

Farmasøyt som leser Café QCRx® på et nettbrett
Café QCRx® ☕

Fem minutters lesing, praktiske tips.

Nyhetsbrevet forbeholdt QCRx®-brukere. Det holder dere oppdatert hele året: mikroopplæring, programvareoppdateringer og erfaringer fra praksis, uten salgsprat.

Klar til å sikre frigivelsene deres?

30 minutter med en ekspert: en gjennomgang av enheten deres, deretter en demonstrasjon av maskinen.